GARANZIE E RIPARAZIONI
aut-aut® offre una garanzia convenzionale di 2 anni su tutti i gioielli acquistati direttamente dal nostro marchio. Questa garanzia copre esclusivamente eventuali difetti di fabbricazione orafi o deviazioni dalle specifiche tecniche HDI (clearance ~0.1 mm) del Terminale B, confermati da una perizia tecnica dei nostri esperti.
Attuazione della garanzia
Qualora si verificasse un difetto di fabbricazione orafi o una non conformità tecnica HDI confermata, aut-aut® si impegna a ripristinare l'integrità del simbolo. Questo può avvenire tramite una manutenzione tecnica (laddove possibile e non implicante la rottura del potting in resina monolitica) o, qualora l'integrità HDI sia compromessa, tramite la genesi di una nuova opera identica, consacrata ex-novo alla vostra storia.
Perizia tecnica e manutenzione beyond the pot
La stratigrafia orologiera di aut-aut®, con il suo "sandwich" monolitico annegato nella resina (Potting Technology), è concepita per l'eternità, non per la riparazione superficiale. Qualsiasi intervento che superi la barriera del potting è un atto di manutenzione tecnica profonda, non una semplice riparazione.
Ispezione tecnica
Per le richieste di garanzia o manutenzione, i nostri esperti HDI esamineranno il vostro gioiello per identificare la causa del problema. La loro perizia tecnica è insindacabile.
Costi di manutenzione
Difetto di fabbricazione o non conformità HDI confermata: aut-aut® si farà carico di ogni costo tecnico e orfo per il ripristino o la nuova genesi del simbolo.
Interventi da normale usura o eventi esterni
Qualora la manutenzione sia richiesta per l'inevitabile passaggio del tempo sul metallo orfo, o per interventi tecnici fattibili non legati a non conformità HDI (e che non richiedano l'apertura del potting in resina monolitica), verrà addebitato un costo tecnico di manutenzione.
Vincoli di manutenzione
Vi preghiamo di notare che la nostra garanzia convenzionale decade istantaneamente qualora l'opera sia stata sottoposta a interventi, manutenzioni o tentativi di modifica da parte di terzi non autorizzati. Qualsiasi tentativo di resection del potting in resina monolitica invaliderà la garanzia e il simbolo perderà la sua anima.
Per noi l'onestà e la trasparenza sono valori fondamentali
La connessione tra aut-aut® e l'utente è un giuramento di fedeltà tecnica. L'onestà e la trasparenza sono i pilastri del nostro tempio logistico.
La vostra testimonianza tecnica
Quando richiedete una manutenzione tecnica, vi preghiamo di fornire informazioni dettagliate e veritiere sul problema riscontrato. Se l'integrità dell'opera è stata compromessa da un evento esterno (come una caduta, un urto, o la forzatura del perno orfo) o da un tentativo di personalizzazione non conforme alle nostre direttive HDI, vi preghiamo di informarci preventivamente.
La soluzione tecnica ottimale
Questa testimonianza onesta permette ai nostri esperti HDI di identificare rapidamente l'origine del problema e di trovare la soluzione tecnica migliore per voi. aut-aut® non gestisce le deviazioni narrative non dichiarate. La soluzione ottimale è possibile solo se ci vengono fornite fin dall'inizio tutte le informazioni rilevanti e veritiere. Diventa un talismano personale che non ammette restituzione. Vi invitiamo, pertanto, a ponderare la vostra scelta con la massima consapevolezza prima di confermare l'acquisto.
Trasparenza e collaborazione tecnica
La connessione tra aut-aut® e l'utente è un giuramento di fedeltà tecnica. L'onestà e la trasparenza sono i pilastri del nostro tempio logistico.
La Vostra Testimonianza Tecnica
Quando richiedete una manutenzione tecnica, vi preghiamo di fornire informazioni dettagliate e veritiere sul problema riscontrato. Se l'integrità dell'opera è stata compromessa da un evento esterno (come una caduta, un urto, o la forzatura del perno orfo) o da un tentativo di personalizzazione non conforme alle nostre direttive HDI, vi preghiamo di informarci preventivamente.
La Soluzione Tecnica Ottimale
Questa testimonianza onesta permette ai nostri esperti HDI di identificare rapidamente l'origine del problema e di trovare la soluzione tecnica migliore per voi. aut-aut® non gestisce le deviazioni narrative non dichiarate. La soluzione ottimale è possibile solo se ci vengono fornite fin dall'inizio tutte le informazioni rilevanti e veritiere. Diventa un talismano personale che non ammette restituzione. Vi invitiamo, pertanto, a ponderare la vostra scelta con la massima consapevolezza prima di confermare l'acquisto.